Syarat & Ketentuan Layanan
Dokumen ini merupakan perjanjian hukum antara Anda (Pengguna) dan Ashar Grosir Parfum Bekasi. Kami berkomitmen penuh pada transparansi operasional dan keamanan data tingkat tinggi.
1. Jaminan Keamanan Digital
Website kami memakai koneksi terenkripsi HTTPS (TLS), HSTS, dan header keamanan standar untuk melindungi data selama transmisi.
- HSTS Preload: Koneksi wajib terenkripsi (HTTPS).
- WAF Protection: Perlindungan real-time dari serangan cyber.
2. Profil Bisnis & Legalitas
Nama Resmi
Ashar Grosir Parfum Bekasi
Domisili Utama
Jl. KH. Agus Salim No.45, Kota Bekasi
Jam Operasional
Setiap Hari: 09:30 — 21:30 WIB
Jangkauan
Distribusi Nasional (Seluruh Indonesia)
3. Ketentuan Transaksi & Harga
Metode Pembayaran Resmi
Kami hanya menerima transaksi melalui:
- Transfer Bank BCA, Mandiri, BNI, BRI
- Dompet Digital DANA, OVO, ShopeePay
- COD Khusus Bekasi & Jaktim
Kebijakan Harga
- • Harga dapat berubah mengikuti kurs bahan baku impor.
- • Paket Usaha: Penawaran khusus mulai dari Rp5.000.000.
- • Harga final adalah harga yang tertera pada invoice admin.
4. Sistem Logistik Nasional
Kami bekerja sama dengan ekspedisi kargo terpercaya untuk memastikan keamanan cairan kimia parfum:
5. Kebijakan Retur & Komplain
Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan
Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar karena alasan selera atau berubah pikiran (misalnya aroma kurang cocok atau salah memilih varian). Ketentuan ini kami sampaikan dan sepakati bersama pelanggan sebelum transaksi. Karena itu kami sarankan konsultasi dan mencoba tester terlebih dahulu.
Pengecualian: barang yang rusak, cacat, atau salah kirim tetap kami ganti sesuai Kebijakan Garansi. Lihat Kebijakan Garansi
Syarat Mutlak Klaim:
- Wajib melampirkan Video Unboxing tanpa terputus.
- Laporan kerusakan diterima maksimal 1x24 Jam setelah paket tiba.
- Produk retur harus dalam kondisi segel utuh (belum digunakan).