🎁 PROMO: Beli Paket 30ml Premium → GRATIS 20ml!

Official Store

Ini Toko Resmi Ashar Grosir Parfum

Distributor dan supplier parfum di Bekasi sejak 2004. Pastikan Anda bertransaksi hanya melalui kanal resmi di bawah ini.

Kanal Resmi Kami

Waspada penipuan: selain kanal di atas, anggap tidak resmi. Selalu konfirmasi pesanan dan rekening pembayaran melalui WhatsApp resmi sebelum transfer.

Komitmen Kami

Kualitas & Kenyamanan Anda yang Utama

Kualitas Parfum Nomor Satu

Bibit parfum import dengan garansi uang kembali jika terbukti bukan import asli.

Kenyamanan Pelanggan

Toko ber-AC, parkir motor & mobil, tester aroma, dan konsultasi yang tidak terburu-buru.

Fokus Melayani Online

Sebagian besar pesanan kami dilayani lewat chat dan dikirim ke seluruh Indonesia.

Keluhan Pasti Ditindaklanjuti

Barang rusak saat pengiriman kami ganti sesuai kebijakan garansi.

Layanan Chat

Chat Anda Sedang Antre? Tenang, Pasti Kami Balas

Kami lebih banyak melayani pembeli secara online. Setiap hari banyak chat masuk, termasuk konsultasi paket usaha yang kami jawab satu per satu dengan teliti. Karena itu balasan dikirim berurutan sesuai antrean.

Jam Layanan

09:30–21:30 WIB setiap hari

Pesan di luar jam layanan dibalas berurutan begitu toko buka.

Agar chat Anda lebih cepat ditangani:

  1. 1Kirim kebutuhan Anda dalam satu pesan: nama, kota tujuan, produk/paket yang diminati, dan budget.
  2. 2Tidak perlu mengirim ulang atau menelepon berkali-kali — setiap pesan tetap tersimpan di urutan antrean.
  3. 3Asisten AI di website aktif 24 jam dan bisa menjawab semua pertanyaan bisnis Anda (harga paket, cara order, modal, strategi jualan, masa simpan, dan lainnya).
  4. 4Pesan yang masuk di luar jam layanan dibalas berurutan begitu toko buka.

Tanya Jawab

Pertanyaan Seputar Toko Resmi

Bagaimana memastikan saya menghubungi Ashar Grosir Parfum yang resmi?

Kanal resmi kami hanya website www.ashargrosirparfum.com, WhatsApp 0812-5102-6345, dan toko fisik di Jl. KH. Agus Salim No.45, RT.007/RW.006, Bekasi Jaya, Bekasi Timur. Selain itu, anggap tidak resmi.

Kenapa balasan WhatsApp kadang lama?

Sebagian besar penjualan kami online, sehingga chat yang masuk sangat banyak dan dibalas berurutan sesuai antrean. Konsultasi paket usaha juga dilayani satu per satu dengan teliti agar rekomendasinya tepat. Mohon kesabarannya — pesan Anda tidak hilang dan pasti dibalas.

Berapa lama saya harus menunggu balasan?

Jam layanan 09:30–21:30 WIB setiap hari. Saat ramai antrean bisa memakan waktu lebih lama dari biasanya. Pesan di luar jam layanan dibalas setelah toko buka. Selama menunggu, Asisten AI di website bisa menjawab semua pertanyaan bisnis Anda, 24 jam.

Apa yang harus saya lakukan jika ada keluhan?

Sampaikan langsung ke WhatsApp resmi 0812-5102-6345 dengan menyebut nama, tanggal pesanan, dan kendalanya. Kami menindaklanjuti setiap keluhan, termasuk penggantian barang yang rusak saat pengiriman sesuai kebijakan garansi.

Apakah barang yang sudah dibeli bisa dikembalikan?

Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar karena alasan selera atau berubah pikiran (misalnya aroma kurang cocok atau salah memilih varian). Ketentuan ini kami sampaikan dan sepakati bersama pelanggan sebelum transaksi. Karena itu kami sarankan konsultasi dan mencoba tester terlebih dahulu. Pengecualian: barang yang rusak, cacat, atau salah kirim tetap kami ganti sesuai Kebijakan Garansi.

Bagaimana menghindari penipuan yang mengatasnamakan Ashar?

Jangan bertransaksi lewat nomor atau akun lain yang mengaku Ashar, dan selalu konfirmasi pesanan serta rekening pembayaran melalui WhatsApp resmi sebelum transfer. Jika menemukan akun palsu, laporkan kepada kami.

Ada Kendala atau Keluhan?

Sampaikan langsung kepada kami melalui WhatsApp resmi. Sebutkan nama, tanggal pesanan, dan kendalanya agar bisa segera kami tindak lanjuti.